Question 1

¿RITU es delivery como Rappi?

Accepted Answer

No. RITU conecta tu pedido con cafeterías de especialidad: personalizas en la app, pagas con tu tarjeta y recoges en barra con código cuando está listo. Sin repartidor ni envases desechables.

Question 2

¿Tengo que pagar una mensualidad?

Accepted Answer

No. Vinculas tu tarjeta una vez y pagas cada pedido o cada regalo al confirmar. Solo lo que eliges, al precio del menú del aliado más los extras que pidas.

Question 3

¿Cuánto cuesta un café?

Accepted Answer

El precio de lista del local que elijas, más extras si los pides (leche alterna, shot, etc.). Ves el total en la app antes de confirmar y pagar.

Question 4

¿Es seguro guardar mi tarjeta?

Accepted Answer

El pago lo procesa un proveedor certificado (no almacenamos los datos completos de tu tarjeta en RITU). Solo cobramos cuando confirmas un pedido o un regalo.

Question 5

¿Cómo regalo un café a alguien?

Accepted Answer

Desde la app → Regalar generas un link o QR. Si la persona tiene RITU, el regalo llega a Pedidos; si no, puede canjearlo desde la web.

Question 6

¿Dónde funciona RITU hoy?

Accepted Answer

Estamos en Lima, empezando por Surco y cafeterías aliadas. En la app ves el mapa con los locales disponibles cerca de ti.

Question 7

¿Por qué descargo un APK y no está en Play Store?

Accepted Answer

Estamos en beta cerrada en Android. Es la misma app del mockup; la instalamos desde cafe-ritu.web.app por seguridad hasta publicar en Play Store. Si tu antivirus pregunta, confirma que descargaste desde este dominio oficial.

Question 8

Soy dueño de cafetería: ¿cómo me sumo?

Accepted Answer

Escríbenos por WhatsApp desde la sección Para cafeterías: te explicamos el panel barista, cómo te llegan pedidos y regalos, y el modelo comercial. Si ya coordinaste con el equipo, completa Registra tu cafetería.

Question 9

¿Qué hace RITU y qué hace mi equipo?

Accepted Answer

RITU trae personas a tu barra: clientes que ya eligieron tu local y pagaron en la app. Tu equipo prepara, personaliza y atiende en barra con la calidad que haría que vuelvan. Nosotros conectamos la demanda; tú entregas la experiencia.

Question 10

¿Cuánto me cobra RITU a mi cafetería?

Accepted Answer

Lo conversamos por WhatsApp. El modelo está alineado a tus ventas, sin porcentajes publicados en esta página. Cada aliado conoce el detalle en la conversación comercial.